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よくあるご質問

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ご利用者様から寄せられたご質問を掲載しております。他にご不明な点がございましたら、本ホームページのお問い合わせフォーム、または、06-6857-3440(事業所・相談支援・ヘルパー支援)、080-3396-1074(介護タクシー)にてお気軽にお問い合わせください。

Q. 介護タクシーはどんな人が使えるのですか?

A.  障がい者の方(知的、精神、身体、難病)、介護保険(要介護、要支援)のお持ちの方ならご利用いただけます。
または、単独での移動が困難な方(事故等により歩行困難)がご利用になれます。詳しくはお問い合わせください。

Q. 介護タクシーの定員は何名まででしょうか?

A.  弊社では小型自動車(軽自動車)を3台所有使用しております。軽自動車でございますので、お客様の最大定員は3名となっております。
そのうちの一台は、後部補助席がございませんので、車いすをご利用の方が乗車されますとお客様の最大定員数は2名となります

Q. 介護タクシーの利用料金はいくらですか?

A.  距離制運賃(移動距離によって金額を決めるもの)と時間制運賃(ご利用時間によって金額を決めるもの)が掛かります。但し、私共は「迎車料金は頂きません」。タクシーを使用して移動する場合は距離制運賃、介護タクシーを長期間停車させておく時は時間制運賃が掛かります。詳しくは料金案内を閲覧ください。

Q. 土日・祝日は営業していないのでしょうか?

A.  土日・祝日でもご予約頂けましたら介護タクシー、ヘルパーなどがご利用可能です。

Q. 介護タクシー、ヘルパーは何日前に予約できますでしょうか?

A.  1ヵ月前~前日のご予約を承っております。